現代人網路上身，
一天不上網就渾身不對勁，
沒開個電腦上個網，
一天不算是劃下句點，
所以，
馬克桑的今天，到現在都還沒結束…
晚上，馬克嫂氣急敗壞的跑下樓，一副天要塌下來的樣子
「不能上網了啦！ 
，一定是無線基地台有問題！！」
，一定是無線基地台有問題！！」『好啦，來了啦～』
看馬克嫂講的十萬火急，馬克桑當然二話不說趕緊坐到電腦前，抓起滑鼠東點一下西晃一招，畢竟如果該積極的時候不表現，哪時候我的戶口被遷到對面電線竿上都不知道。
原本以為只是網路不穩，但問題似乎沒有這麼簡單。在歷經數次電腦開關機、數據機開關機、無線基地台開關機，甚至連電燈都開關好幾次之後，馬克桑只得出一個「網路得了不治之症，也許十分鐘會自動復甦」的結論。
這時候，中華電信的客服電話映入眼簾。
「對啊，我可以打電話給中華電信請他們查一下，搞不好是機房那邊的問題？」
起心動念間，馬克桑的手已經拿起話筒準備撥號。
「靠夭，阿電話怎麼不通？連嘟也不嘟一下？」
原來 ADSL 附掛的電話不通了，看來馬克桑似乎找到問題癥結點。
「既然如此，那就直接打電話給中華電信報修這支電話，如果可以的話搞不好馬上就可以從機房那搞定。(不要問我機房在哪裡或者機房裡有什麼東西。)」
以上是馬克桑當時天真的想法，認為只要一通電話就可以搞定一切，但，我錯了，我徹底的，錯了。
以上是馬克桑當時天真的想法，認為只要一通電話就可以搞定一切，但，我錯了，我徹底的，錯了。
正當中華電信123接通時，電話裡的電腦語音傳出令馬克桑震撼許久的事實：
「請輸入要查詢的電話號碼連同區域碼，結束後按＃字鍵。」
啊 
，挫賽啊，馬克桑從來沒有打過這支電話，基本上應該說沒用過這支電話，因此號碼多少是壓根兒不知道，當初猶記得這電話是馬克桑老姐申請的，如今她已遠嫁亞美利堅當人妻，這下子誰會有號碼啊？
，挫賽啊，馬克桑從來沒有打過這支電話，基本上應該說沒用過這支電話，因此號碼多少是壓根兒不知道，當初猶記得這電話是馬克桑老姐申請的，如今她已遠嫁亞美利堅當人妻，這下子誰會有號碼啊？「打去104 問啊，就說要查詢號碼所有人名下的所有電話號碼，這樣不就問出來了？」
馬克桑的老杯這時候出聲了，果然行家一出手便知有沒有，這招不錯ㄟ，打去104 問總會有吧？
馬克桑的老杯這時候出聲了，果然行家一出手便知有沒有，這招不錯ㄟ，打去104 問總會有吧？
『抱歉，這個人的名下沒有電話號碼喔。』
怪了，馬克桑老姐不是用她自己名字申請，也不是用我老杯名字申請，難不成…
『抱歉，陳馬克名下也沒有電話號碼喔。』
沒錯，馬克桑老姐就是用我名字申請的，算妳狠！！要不是我翻到帳單我還不知道我有這支電話勒～可是都有帳單了，為什麼104那會查不到呢？不死心的馬克桑為了完成馬克嫂想上網的遺願…錯了，是「願望」，迄而不捨的又打電話去123，想知道名下查不到電話號碼卻得繳費是什麼道理。
電話撥通，馬克桑高興的按 9 直接轉客服人員，卻又聽到那熟悉的語音指示：「
請輸入要查詢的電話號碼連同區域碼，結束後按＃字鍵。」
幹！就是不知道電話號碼啊，一直要我輸入輸入是輸入什麼鬼啦！設計這語音的人難道都沒想過，世界上真的有人會不知道自己的電話號碼嗎？林老師勒！！在不爽間，馬克桑決定ㄅㄨㄚˇ賤招，先輸入行動電話號碼，誘使客服人員接聽電話後，再裝可憐把自己的問題講給他聽。
請輸入要查詢的電話號碼連同區域碼，結束後按＃字鍵。」
幹！就是不知道電話號碼啊，一直要我輸入輸入是輸入什麼鬼啦！設計這語音的人難道都沒想過，世界上真的有人會不知道自己的電話號碼嗎？林老師勒！！在不爽間，馬克桑決定ㄅㄨㄚˇ賤招，先輸入行動電話號碼，誘使客服人員接聽電話後，再裝可憐把自己的問題講給他聽。果然，此招奏效！去你媽的輸入電話號碼！去你媽的＃字鍵！
「先生，有什麼問題嗎？」
馬克桑先詳述了目前網路不能上網和電話不通的問題後，客服人員非常阿莎力的馬上幫我排定了工程人員檢修的時間，當然這中間也問了不少私密的問題，包括身高、體重、三圍、長度硬度和持久度等都沒談到，主要只說了我家哪時候有人會在家以及聯絡方式等。在將近十分鐘的電話中，馬克桑幾度想插話問一下自己的電話號碼，但實在找不到合適的切入點，畢竟要開口問別人自己的電話號碼是一件滿鳥的事情。終於，客服小姐的熱心服務告一段落，我總算可以問出我一直想問的問題。
『請問一下，我自己這支電話的號碼是幾號？』
「對不起喔，我們依規定不能透露您的電話號碼，要查明的唯一方式，就是等明天網路恢復之後，您再打電話到客服中心來，我們會教您如何上網查詢自己的電話號碼。」
這是在虎爛我嗎？開玩笑吧？我只是想知道我自己的號碼耶，不是要去搶劫也不是要去打電話爆料說王世堅婚外情耶，為什麼不能跟我講啊？
「小姐，這電話不是在我本人的名下嗎？為什麼不能跟我說呢？」
『先生，我們不能透露您的電話，唯一的方式…』
「可是我手上就有帳單了，能不能我提供我的帳號給你，你直接幫我查我的號碼？」
『先生，我們不能透露您的電話，唯一的方式…』
賣溝共啊，挖哉啦！！！！
很好，我衷心認為中華電話客服人員應該獲選為「保密防諜，人人有責」口號的最佳實踐者，他們不只堅決的保護當事人最基本的電話號碼資料，甚至能用分毫不差的語句和口氣讓你打退堂鼓，讓你覺得你打這通電話不只沒用，只是替自己感到丟臉！
到停筆為止，馬克桑家裡的網路依舊沒有恢復，我也依舊不知道桌上這支電話的號碼是幾號，不過我唯一知道的，是等網路恢復之後，我可以打電話到中華電信客服中心，他們會教我如何上網查詢自己的電話號碼，然後，我就可以在下次網路又出包時，在電話語音指示之後輸入我名下的這支神秘電話號碼，最後按＃字鍵。
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