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感謝 alogi 版主的熱情邀稿,

馬克桑才能到英國之後還可重操舊業,

把過去這一年中花的八千英鎊,

化成文字呈現給後進指引,

也讓自己不遺憾。


寫在前面:

 


在課程導覽之前,有幾樣基本的原則提醒給大家:

1.      教師未必相同:
每一屆每一科的老師未定是同一個人,所以教學方式和作業題目也不盡相同,此篇文章僅供參考。

2.      字數不是重點:
很多同學認為老師規定作業幾個字,就很認份的非得把字數湊到規定之內。其實大可不必這樣,這是碩士課程,字數只是參考,誤差不要太大基本上都不會有問題。

3.      緊抓教學核心:
搞清楚各科教學的目標,在寫作業時會輕鬆許多,避免白做工。課程目標在每堂課老師發的
guidebook 理都寫得很清楚。

 

國際行銷課程從當年度上學期十月初開課,在十二月中左右結束;下學期從下年度一月中開學,四月初停課,接下來就是論文寫作期間,八月底為論文期限。

 

上下學期各有四門主科:

上學期是 Marketing Management & Planning (MMP)Managing Marketing Relationship (MMR) Understanding Customers & Competitors (UCC)Managing Marketing Resources (MMRes)


下學期則是
Competitive Marketing Strategy (CMS)Consultancy Project (CP)Reflective Marketing Practitioner (RMP)Entrepreneurial Marketing & Innovation (EMI)

 

上學期

Marketing Management & Planning (MMP)

行銷基礎課程,教導一個完整的行銷計畫該有的各項元素以及應用方式。老師上課以投影片為主,偶而穿插分組討論以及看一些相關範例影片。

期末交一篇3000字的報告,今年由老師指定特定產業,學生在特定產業裡自選有興趣的公司,針對這家公司的行銷方式用上課所教的重點作分析,同時給予該公司建議。

→馬克桑這篇作業選的是法航,只因為它後來把荷航吃掉,感覺可能比較有
   東西寫....。棍,結果因為東西太多,碼的光看公司資料大概近視加了
   100度 @@
 

Managing Marketing Relationship (MMR)

近幾年來比較熱門的科目,主要就是在一般行銷策略之外,另闢科目探討「關係」在行銷學中的角色。簡單的說,就是如何在行銷的基礎上,去和顧客、和廠商、和所有相關人等維持好的關係。

這部份由於是學院主任 Mark Godson 的專門,因此在前一個小時投影片演講部份由 Mark 負責講授原則理論,後兩個小時的討論,則會把全班拆成兩個大組分開上課,當然是由不同老教授。

期末交一篇3000字報告,不限定產業和領域,自己選定一家國際知名公司做該公司在「關係行銷」上的作法和分析,最後給予建議。

→這篇馬克桑寫踢不爛 (Timberland),還不錯啦,尤其在作業最後還加上
   一段個人情緒抒發,顯然對了教授的胃口,分數破表喔~畢竟都碩士程
   度了,還在那搞「跟著老師走」,實在很包....
 


Understanding Customers & Competitors (UCC)

顧客和競爭者可說是一家公司的行銷計畫成功與否的最重要因素,教授內容主要在如何瞭解顧客的需求和競爭者的定位。上課方式和MMR類似,第一個小時由Course Leader珍納擔綱演出,全班一起上課;接下來的兩個小時討論,一樣把全班拆成兩個大組分開上課,也是老師不同。

期末交一篇3000字報告,不限定產業和領域,自己選定一家國際公司做該公司的「顧客」以及「競爭者」分析。

→一樣選Timberland,但這篇難寫很多,最重要的是老師的guide寫的
   不清不楚,搞得人心惶惶;當時馬克桑的頭髮可能因此被抓掉數千根.....

 

Managing Marketing Resources (MMRes)

這門課比較特殊,在上學期長達三個月的課程時間中,只上短短一個禮拜,是上學期最「硬斗」的一門課。

「商業模擬戰」是這門課用中文表達比較好的說法。學校採用世界認同度最高的行銷模擬軟體: Market Stract」 ,

來讓同學瞭解「行銷」的實際操作方式。

一個禮拜中,老師會把班上同學拆成三到五人一小組,而每個小組就代表一家公司;每四個小組(公司)會再被分在同一個地區,亦即同一個市場內。

簡單的說,就是整個班級會被分成四個大的市場,各個公司在各自的市場內,依電腦軟體的環境設定下去競爭;從市場調查、價格訂定、庫存量掌控到新產品研發,所有行銷中會使用到的元素都在軟體中被整合成每間公司下決定的必要條件,而這些條件也將是決定各公司成功與否,以及在市場上能否立足的關鍵因素。

該門課的評分方式,除了看這整個禮拜各小組在模擬戰中的成果外,也要交一份參與整個過程的心得報告。當然,這些都是團體給分。


→真的很硬斗,這一整個禮拜每天早上從天色灰黑濛濛進教室,到下午太陽
   下山才走出S大樓,挖勒,一個禮拜沒見到太陽的感覺很鬱卒,尤其自己
    公司(小組) 表現不如預期的時候,心裡的幹更是難以言喻....尤其沒辦法跟
    英國同學講:X !妳頭殼ㄉㄞ賽喔,什麼爛決定啊!
    果然,最後團體報告因為英國同學,其中一個task零分~~
    有妳的英國佬!!



下學期

Competitive Marketing Strategy (CMS)

這是一門綜合上學期行銷基礎的課程,以範例討論為主,因此上課前多半都要先看過老師提供的範例,上課時再發表意見。

作業為一篇2500字的案例分析,這學期是韓國三星Samsung公司從在地品牌成為全球品牌的過程,作業要求分析三星使用的各種行銷策略。

→馬克桑對韓國貨有偏見,很抱歉,三星再怎麼好,就算在2006年品牌價值
   已經超過SONY到全球20名,小弟還是不會選三星的產品低,嘿嘿。因為
   我不喜歡愛國裁判!!!


Consultancy Project (CP)

實習課程,需要和英國當地公司合作(也有一些公司是全球品牌、IBMHP),協助對方完成他們的要求。

公司,也就是我們的客戶的要求琳瑯滿目,基本上看客戶的性質而定,多半是要求學生幫忙作市場分析或者市場調查,接著根據蒐集回來的市場資料做出分析然後給行銷建議。

這是一門很實務的課程,堪稱國際行銷下學期的代表作。

系上會在上學期末給學生一份各公司的名單,大家可以依興趣發信給學校,表達要和某一家公司合作的意願,學校會在綜合國籍和需求的考量後確定各小組成員和公司的名單。一般在聖誕節前後就會確定,之後就看各小組自己和客戶的聯絡。

再強調一次,從聯絡、開會到最後的口頭報告和書面報告,都必須由學生以小組方式獨立和英國公司合作完成。

指導教授的角色僅止於協助溝通和打分數,分數以口頭報告表現、書面報告和小組成員互評加總來評分。

    
→推薦!! 這門課學到很多,雖然一開始很難入門 (因為我們選到一家
   做油管的客戶.....),但也因為前面的努力,最後的成就感很高,特別
   是對我們這些完全沒有引擎或者工業背景的學生,能夠用非母語完成
   客戶的要求,不止老師和客戶對我們讚許,馬克桑也要給同組成員
   一百分的評價!!!


Reflective Marketing Practitioner (RMP)

這門課相當於「研究方法」,亦即老師會帶領學生從想法到落實成為一篇論文的課程。很單純,期末交一篇3500字的報告,就是簡要版的論文。題目自訂,建議和個人論文相同,如此在寫論文時就可以直接引用。

 →就是一個研究方法,要說什麼?反正就是上課、討論、上課、討論,
    最後交proposal,that's all。不懂?回去翻你大學的研究方法教科書啦!


Entrepreneurial Marketing & Innovation (EMI)

企業行銷,是一門強調「創意」、「藍海」的課程,上課方式以投影片為主,比較特別的是該門課老師要求每週要寫一篇1000字左右的課程心得,給老師過目簽名後期末再訂成一份交去,佔該門課成績的百分之三十。除此之外,還有一篇3500字的報告,佔百分之七十。

→藍海最重要....要看藍海策略~不過老實說,馬克桑覺得,「藍海策略」
   這本書根本是個馬後砲專書,真的這麼會分析,阿是不會把美而美搞成
   麥當勞喔?講那麼多..... 大家都知道大企業成功的原因啊,能不能講一些
   大家不知道的啊?去~ 這個心得告訴我們,以後翻譯書還是不用買了 ~"~


現在:
現在?就是先擺爛,然後開始追 supervisor 趕自己的論文啦,不然勒~ ㄏㄏ


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